Un'immagine del seminario tenutosi a Montebelluna, nello spazio innovativo “Infinite Area”
Come stanno cambiando i consumi? Cosa sono i Deep Trend™? Che impatto avranno sulle città? Cosa ci dobbiamo aspettare per i prossimi due anni? A queste e altre domande ha risposto la scorsa settimana la Confcommercio del Veneto, che ha organizzato un seminario di approfondimento sui nuovi trend dal titolo “Anticipare il futuro - i Deep Trend™ di mercato 2023-2024”, in collaborazione con l’azienda Blueeggs.
Relatrice dell’incontro la professoressa Laura Rolle, cofondatrice della società Blueeggs, docente di Semiotica della pubblicità presso l’Università di Torino e specializzata in sociosemiotica applicata al branding e all’evoluzione degli scenari di consumo.
L’evento è servito a parlare delle tendenze di mercato del prossimo biennio, per dare agli imprenditori strumenti utili a progettare o rinnovare la propria strategia di business e aumentare la competitività. Confcommercio Veneto ha tra l’altro creato al proprio interno il Gruppo Servizi&Sviluppo, raggruppamento di imprenditori del terziario di servizi per fare rete e condividere opportunità di crescita e sviluppo.
In apertura del seminario i saluti del presidente di Confcommercio Veneto Patrizio Bertin: “Viviamo un tempo di cambiamenti sempre più rapidi. Le dinamiche di mercato sono complesse e servono nuovi strumenti di interpretazione. La crescita della complessità del mercato e delle aspettative della clientela richiede risposte diversificate – ha dichiarato –. Il processo di terziarizzazione sta trasformando l’economia: in Veneto è il terziario che produce la quota maggiore di ricchezza con un valore aggiunto creato dai servizi di oltre i due terzi del totale. Per essere competitivi è necessario governare questo cambiamento affinché non sia il cambiamento a governare l’economia – ha sottolineato Bertin – . Il servizio va orientato alla creazione di valore per il cliente, tanto più che assistiamo al diffondersi di una “economia dell’esperienza”, in cui vanno considerate le ragioni e le motivazioni profonde che guidano il cliente nelle sue scelte d’acquisto. Diventa, allora, essenziale monitorare costantemente i trend e saperli “aggredire”.
Ma ascoltiamo, nel video qui sotto, quali sono le cinque principali tendenze del futuro, vale a dire i Deep Trend™, secondo la relatrice Laura Rolle.
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